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Vestido Scarlet Élan

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Vestido Scarlet Élan

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? +

El plazo de entrega estimado es de 5 a 8 días laborables una vez confirmado el pago. Recibirás un número de seguimiento por correo para que puedas ver el estado de tu pedido en todo momento.

¿El envío es gratis? +

Sí, el envío es completamente gratuito, sin mínimo de compra.

¿Puedo devolver mi pedido si no me queda bien? +

Sí, cuentas con 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar la devolución. Escríbenos primero a info@elenadecastro.com y te guiamos en el proceso. La prenda debe estar sin usar y en su empaque original.

¿Cómo sé qué talla elegir? +

En cada producto encontrarás nuestra Guía de Tallas para ayudarte a elegir el ajuste perfecto. Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos y te asesoramos según el modelo.

¿Es seguro pagar en esta web? +

Sí, todos los pagos se procesan de forma cifrada y segura a través de tu banco o método de pago preferido. Nunca almacenamos tus datos de tarjeta.

¿Cómo puedo contactar con ustedes? +

Puedes escribirnos en cualquier momento a info@elenadecastro.com y te responderemos lo antes posible.